Terms and conditions

1. Definiciones.

A los efectos de estos Términos y Condiciones las siguientes expresiones tendrán el significado que se les asigna a continuación:

(i) "Contenido" incluye todos los Textos, Fotos, Videos, Gráficos, Diseños, software y Programación utilizados y/o exhibidos en el Sitio Web Interpatagonia.com.

(ii) "Diseño" incluye la combinación de colores y la composición y disposición gráfica del Sitio Web Interpatagonia.com.

(iii) "Gráficos" incluye todos los logos, botones (buttons), iconos, representaciones y otros elementos gráficos en el Sitio Web Interpatagonia.com, con excepción de los anuncios publicitarios.

(iv) "Programación" incluye los códigos utilizados en el Sitio Web Interpatagonia.com.

(v) "Sitio Web Interpatagonia.com" o el "Sitio Web" incluye el Sitio Web Interpatagonia.com en su totalidad, ubicado en el URL “www.Interpatagonia.com”.

(vi) "Texto" incluye todo el texto en cada página del Sitio Web Interpatagonia.com, editorial, de navegación, instructivo u otros, ya sea creado por INTERWA S.A.. o por terceros.

(viii) "Usuario" se refiere a toda persona que utiliza cualquier aspecto del Sitio Web Interpatagonia.com.

Todas las expresiones técnicas incluidas en estos Términos y Condiciones que no se encuentren expresamente definidas serán interpretadas de manera tal de tener significados consistentes con Internet, la World Wide Web y la industria de las telecomunicaciones.

2. Utilización.

2.1. La utilización del Sitio Web Interpatagonia.com y sus servicios están dirigidos principalmente a individuos interesados en consultar aquella información contenida en el Sitio Web. El Sitio Web Interpatagonia.com sólo puede ser utilizado para objetos lícitos dentro del contexto descripto anteriormente.

2.2. El usuario se compromete a no utilizar, planear, incitar o ayudar a terceros a utilizar el Sitio Web Interpatagonia.com, con cualquier objetivo o de cualquier manera prohibida por estos Términos y Condiciones o por la legislación aplicable.

2.3. En particular, la aceptación de estos Términos y Condiciones implica la aprobación de las siguientes reglas:

(a) El Usuario no puede revisar, modificar o eliminar Contenido del Sitio Web Interpatagonia.com.

(b) No está permitido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web Interpatagonia.com, ya sea, sin limitación:

(b1) Accediendo a datos, servidores o cuentas a los que el Usuario no se encuentra autorizado a acceder.

(b2) Intentar probar la vulnerabilidad del sistema o red del Sitio Web Interpatagonia.com, sus medidas de seguridad o de autenticación sin autorización.

(b3) Intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, incluyendo, sin limitación, a través de la colocación y/o el envío de virus al Sitio Web, sobrecargándolo, "inundándolo", o mediante "mailbombing" o "crashing".

(b4) Enviando correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

Violar estas reglas de seguridad puede generar responsabilidad de naturaleza penal y/o civil. INTERWA S.A.. podrá investigar los hechos que puedan comprender dichas violaciones y cooperar con las autoridades competentes en las acciones que se iniciaren contra las personas involucradas en dichas violaciones.

2.4. El usuario se responsabiliza, obligándose a mantener indemne a INTERWA S.A.., por cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo sin limitación honorarios legales, iniciados contra INTERWA S.A.., sus funcionarios, directores, empleados y agentes, derivado de su utilización del Sitio Web o de su Contenido, u originado por su violación a estos Términos y Condiciones.

2.5. No es necesario registrarse para acceder y navegar el Sitio Web.

3. Exoneración y limitación a la responsabilidad de INTERWA S.A..

3.1. INTERWA S.A.. no garantiza que su Sitio Web funcione permanentemente de la manera esperada y/o sin interrupciones, errores, defectos o imprecisiones.

3.2. INTERWA S.A.. no efectúa ninguna aseveración o garantía con relación al Contenido del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, enlaces defectuosos, inexactitudes o errores tipográficos.

3.3. INTERWA S.A.. no asevera ni garantiza la veracidad, exactitud o confiabilidad del Sitio Web o de su Contenido.

3.4. INTERWA S.A.. no garantiza que el Sitio Web opere libre de errores y/o sus servidores estén libres de virus computacionales u otros mecanismos dañosos. Si como consecuencia de la utilización del Sitio Web o de sus materiales debiera reparar o reemplazar equipos o datos, Interpatagonia.com no será responsable de dichos costos.

3.5. El Usuario asume toda la responsabilidad y el riesgo derivado de la utilización de este Sitio Web y la Internet en general.

3.6. En ninguna circunstancia INTERWA S.A.. será responsable por cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daño emergente, lucro cesante, o daños resultantes de perdida de datos, o interrupción de negocios) resultante del uso o acceso a, o la imposibilidad de usar o acceder a, el Sitio Web Interpatagonia.com y su Contenido.

3.7. INTERWA S.A.. no avala ni es responsable por la veracidad o exactitud de cualquier opinión, consejo o declaración efectuada en el Sitio Web.

3.8. INTERWA S.A.. no asume ninguna responsabilidad por la falta de veracidad de las especificaciones y/o calidad de todos y cualquiera de los productos y/o servicios publicitados en el Sitio Web. Nada en este Sitio Web debe ser considerado como un patrocinio, promoción o garantía por parte de Interpatagonia SA en relación con los productos o servicios publicitados por terceros en el Sitio Web. El Alojamiento Turístico y los demás prestadores de los distintos servicios publicitados en el Sitio Web serán los únicos responsables por la publicidad o promoción que contrataran para tal fin a través de Interpatagonia SA.

4. Privacidad.

En determinados casos, INTERWA S.A.. podrá solicitar a los Usuarios el ingreso de datos o de cierta información de tipo personal. Es una prioridad para INTERWA S.A.. garantizar la seguridad de la información y de los datos personales ingresados por los Usuarios, y utilizarlos de la manera que los mismos desean. El compromiso de INTERWA S.A.., entonces, es el siguiente:

4.1. Implementar la tecnología necesaria para salvaguardar toda información que cada Usuario comparta con INTERWA S.A.., bajo estándares estrictos de seguridad y confidencialidad.

4.2. Permitir que sólo aquellos empleados que estén autorizados y debidamente entrenados en el manejo de la información tengan acceso a la misma.

4.3. Procurar mantener la información proporcionada por los Usuarios completa, actualizada y libre de errores. Asimismo, INTERWA S.A.. comunicará a los Usuarios respecto de la existencia de errores, comprometiendo sus mejores esfuerzos para que sean corregidos lo antes posible.

4.4. La revelación o utilización de información ingresada por Usuarios a este Sitio Web sólo se efectuará bajo las siguientes condiciones:

(a) INTERWA S.A.. podrá utilizar la información que obtenga relacionada con el Usuario, incluyendo su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y todo otro dato únicamente para desarrollar la actividad propia del servicio para el cual dicho dato fue ingresado.

(b) Sin perjuicio de lo expuesto en el punto anterior, INTERWA S.A.. se reserva el derecho de utilizar y proporcionar a terceros la información ingresada por usuarios para fines científicos, estadísticos y/o promocionales, teniendo en cuenta, sin embargo que (a) esta información no contendrá los nombres, códigos de acceso ni ningún otro tipo de información que permita identificar al Usuario del que se trate; (b) no se incluirá para estos fines el domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro dato o información que permitan o faciliten el contacto con el Usuario, los cuáles permanecerán en estricta confidencialidad.

4.5. Para mejorar el Sitio Web, INTERWA S.A. usa Microsoft Clarity, un servicio de Microsoft que registra de forma anónima cómo se usa cada página (clics, desplazamientos y movimientos del mouse) y la muestra en mapas de calor y grabaciones de la navegación. Clarity usa cookies propias y no registra lo que los Usuarios escriben en los formularios. Microsoft trata esos datos según su declaración de privacidad (privacy.microsoft.com).

4.6. Cuando el Usuario envía una consulta o una solicitud de reserva a un establecimiento o prestador publicado en el Sitio Web, los datos que ingresa en el formulario (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, fechas, cantidad de personas y el texto del mensaje) se transmiten a ese establecimiento o prestador para que pueda responderle. Al enviar el formulario, el Usuario presta su consentimiento para esa transmisión. Desde ese momento, el establecimiento o prestador es responsable del uso que haga de esos datos.

4.7. Si el Usuario deja marcada la casilla correspondiente del formulario de consulta, INTERWA S.A. podrá enviarle promociones y novedades por correo electrónico. El Usuario puede pedir en cualquier momento que no se le envíen más, escribiendo a consultas@interpatagonia.com.

4.8. Para prevenir el envío automático de mensajes no deseados, INTERWA S.A. registra la dirección IP desde la que se envía cada formulario. El Sitio Web también guarda en el navegador del Usuario algunos datos que facilitan su uso, como los favoritos y los datos del último formulario completado; esos datos quedan en el dispositivo del Usuario y este puede borrarlos desde la configuración de su navegador.

4.9. Además de Microsoft Clarity, el Sitio Web usa Google Analytics, un servicio de Google que mide de forma estadística las visitas mediante cookies, y muestra contenidos de terceros, como mapas de OpenStreetMap y videos alojados en Vimeo. Esos servicios pueden registrar datos técnicos de la visita según sus propias políticas de privacidad.

4.10. El titular de los datos personales puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales escribiendo a consultas@interpatagonia.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

5. Hipervínculo a otros Sitios Web.

El Sitio Web Interpatagonia.com contiene hipervínculos a sitios web de terceras partes. Estos hipervínculos son provistos únicamente como una facilidad y no son patrocinados por INTERWA S.A... INTERWA S.A.. no es responsable del contenido de los sitios web de terceras partes hipervinculados y no efectúa ninguna aseveración respecto de los contenidos de los materiales exhibidos en los sitios web de dichas terceras partes.

6. Propiedad Intelectual.

6.1. El Contenido del Sitio Web Interpatagonia.com es exclusiva propiedad de INTERWA S.A.., y se encuentra protegido por normas locales y tratados internacionales.

6.2. Los Usuarios no podrán reproducir, modificar, exhibir, vender, o distribuir el Contenido, o usarlo de cualquier otro modo con objeto comercial o público. Esta prohibición incluye la copia y adaptación del código HTML utilizado en el Sitio Web Interpatagonia.com.

6.3. "Interpatagonia", el logo de Interpatagonia.com y ciertos otros iconos, nombres o logos, son marcas de INTERWA S.A..., y todos los productos relacionados, diseños, marcas y slogans son propiedad de INTERWA S.A... Asimismo, el estilo y presentación del Sitio Web (incluyendo las combinaciones de colores, forma de los botones, diseño y todo otro elemento gráfico) también se encuentran protegidos y son propiedad de INTERWA S.A...

7. General.

7.1. El acceso al Sitio Web y/o al Contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si el Usuario accede a Interpatagonia.com, efectúa tal acceso a su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes de la jurisdicción en donde se encuentre.

7.2. La falta o demora de INTERWA S.A.. en el ejercicio de sus derechos no se interpretará como una dispensa de dicha disposición o del derecho de INTERWA S.A.. a ejercer o ejecutar las acciones o remedios legales que pudieren corresponder respecto del derecho en el futuro. El ejercicio parcial o incompleto de cualquier derecho, acción o remedio bajo estos Términos y Condiciones no impedirá su ejercicio posterior o completo. Ninguna dispensa de algún incumplimiento en alguna ocasión constituirá una dispensa de un incumplimiento posterior.

7.3. En caso que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada ilegal, nula o inaplicable por cualquier tribunal competente, las demás disposiciones no se verán afectadas y seguirán en plena vigencia y mantendrán sus efectos.

7.4. Los presentes Términos y Condiciones, así como sus enmiendas y modificaciones, serán regidos e interpretados de acuerdo a la ley de la República Argentina, con exclusión de las normas de derecho internacional privado o de conflicto de leyes que pudieran llevar a la aplicación del derecho de un tercer país. En caso de surgir cualquier diferencia, desacuerdo, controversia o conflicto respecto de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, el conflicto será dirimido por los tribunales de la ciudad de Junín de los Andes Provincia de Neuquén, República Argentina.

8. Anuncios, consultas y reservas.

8.1. Interpatagonia.com es un sitio de información turística y de anuncios. INTERWA S.A. no es una agencia de viajes ni presta los servicios de alojamiento, excursiones, alquiler de autos, gastronomía u otros que se publican en el Sitio Web: esos servicios los prestan los establecimientos y prestadores anunciantes, bajo su exclusiva responsabilidad.

8.2. Las consultas y solicitudes de reserva que el Usuario envía desde el Sitio Web llegan directamente al establecimiento o prestador. La disponibilidad, las tarifas, las señas, los medios de pago, las políticas de cancelación y cualquier otra condición de la contratación se acuerdan exclusivamente entre el Usuario y el establecimiento o prestador. INTERWA S.A. no es parte de esa relación ni cobra los servicios contratados.

8.3. Los precios, promociones, fotografías, servicios y demás datos de cada anuncio son informados por el anunciante y tienen carácter orientativo. El Usuario debe confirmarlos con el establecimiento o prestador antes de contratar.

8.4. La información general publicada en el Sitio Web (rutas, distancias, pasos fronterizos, clima, horarios, eventos y servicios públicos, entre otros) es orientativa y puede cambiar sin aviso. Antes de viajar, el Usuario debe verificarla con las fuentes oficiales correspondientes.

9. Opiniones y reseñas.

9.1. Las opiniones y reseñas publicadas en el Sitio Web expresan exclusivamente el parecer de sus autores. Cuando provienen de otras plataformas, se indica en cada una la plataforma de origen.

9.2. INTERWA S.A. podrá no publicar o retirar las opiniones que contengan expresiones ofensivas, discriminatorias o ilegales, datos personales de terceros, publicidad, o que no se refieran a una experiencia real con el establecimiento o servicio.

10. Reclamos por contenidos.

Si una persona considera que algún contenido del Sitio Web (textos, fotografías, videos, datos de un anuncio u opiniones) vulnera sus derechos o es inexacto, puede escribir a consultas@interpatagonia.com indicando la página, el contenido y el motivo del reclamo. INTERWA S.A. lo analizará y, si corresponde, lo corregirá o retirará.